⚠ Service privé mandataire indépendant Non affilié à l'ANTS, à la Préfecture ni aux services de l'État · SIREN 824 466 759

Aide & Informations

Questions fréquentes

Toutes les réponses sur notre service, nos tarifs, nos délais et notre fonctionnement.

SIREN 824 466 759
Entreprise individuelle enregistrée
Notre service
Qu'est-ce que Service Carte Grise Rapide ? +

Service Carte Grise Rapide est un service privé mandataire d'assistance administrative, basé à Héricourt (Haute-Saône, 70400) et opérant dans toute la France. Nous prenons en charge toutes vos démarches de carte grise de A à Z : vous nous confiez votre dossier, nous gérons tout auprès de l'ANTS et des services compétents, et vous recevez votre nouveau certificat d'immatriculation à domicile.

Êtes-vous un service officiel de l'État ou de l'ANTS ? +

Non. Service Carte Grise Rapide est un service privé indépendant, distinct et non affilié à l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés), à la Préfecture ou à tout autre organisme gouvernemental.

Nous sommes un mandataire : vous nous déléguez vos démarches, et nous les effectuons pour votre compte auprès des services officiels. Notre valeur ajoutée est la rapidité, la simplicité et le traitement complet de votre dossier, évitant ainsi la complexité des démarches en ligne.

Pour information, il est également possible d'effectuer certaines démarches gratuitement sur immatriculation.ants.gouv.fr. Nos honoraires rémunèrent exclusivement la prestation de service privée.

Faut-il se déplacer pour utiliser votre service ? +

Non, aucun déplacement n'est nécessaire. Notre service est 100% en ligne : vous nous transmettez vos documents via notre formulaire sécurisé ou par WhatsApp, nous traitons votre dossier, et vous recevez votre carte grise directement à votre domicile.

Si vous êtes localement dans la région d'Héricourt (70400) et souhaitez nous remettre vos documents en main propre, vous pouvez nous contacter pour convenir d'un rendez-vous.

Dans quelles régions intervenez-vous ? +

Nous intervenons dans toute la France métropolitaine, quel que soit votre département ou votre région. La nature 100% en ligne de notre service nous permet de traiter des dossiers de Dunkerque à Marseille, de Brest à Strasbourg.

Seules exceptions : les collectivités et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) ainsi que la Corse font l'objet de conditions particulières — contactez-nous pour en discuter.

Quelle est la différence entre passer par vous et faire sa carte grise directement sur l'ANTS ? +

Le site de l'ANTS est le site officiel gratuit pour effectuer vos démarches. Nos honoraires sont en supplément des taxes gouvernementales. Voici pourquoi des milliers de clients nous choisissent néanmoins :

  • Simplicité : vous envoyez vos documents, nous gérons tout le reste (vérification, soumission, suivi)
  • Réactivité : traitement sous 24h ouvrées vs délais ANTS parfois plus longs
  • Accompagnement : un interlocuteur humain disponible par WhatsApp pour répondre à vos questions
  • Gestion des erreurs : nous vérifions votre dossier avant soumission pour éviter les rejets
  • Suivi : nous suivons votre dossier jusqu'à la livraison de votre carte grise
Légalité & Sécurité
Mes données personnelles et documents sont-ils en sécurité ? +

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos documents et informations personnelles sont :

  • Transmis via un formulaire sécurisé (HTTPS)
  • Utilisés exclusivement pour le traitement de votre démarche
  • Transmis uniquement aux services officiels nécessaires (ANTS, Préfecture, Imprimerie Nationale)
  • Conservés 5 ans pour les obligations légales et comptables, puis supprimés
  • Jamais cédés ou vendus à des tiers commerciaux

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Votre activité est-elle légale et réglementée ? +

Oui, totalement. L'activité de mandataire carte grise est une activité légale, encadrée par la réglementation française, exercée par des professionnels déclarés.

Service Carte Grise Rapide est une entreprise individuelle déclarée, immatriculée au SIREN sous le numéro 824 466 759, dont le siège est situé ZAC EN SALOMON, Centre Leclerc, 70400 HÉRICOURT.

Nos mentions légales et conditions générales de vente sont intégralement disponibles sur ce site.

Tarifs & Paiement
Combien coûte votre service ? +

Nos honoraires de service varient selon la démarche :

  • Changement de titulaire : à partir de 24,99 €
  • Changement d'adresse : à partir de 20,00 €
  • Duplicata carte grise : à partir de 63,76 €
  • Déclaration de cession : à partir de 10,00 €
  • Immatriculation véhicule étranger : à partir de 70,00 €
  • Renouvellement permis de conduire : à partir de 20,00 €

Important : ces montants sont nos honoraires uniquement. Les taxes gouvernementales (taxe régionale, taxe de gestion, taxe d'acheminement) s'ajoutent et dépendent de votre région et de votre véhicule. Consultez notre simulateur de taxes pour estimer le total.

Quelle est la différence entre vos honoraires et les taxes gouvernementales ? +

Le coût total de votre carte grise se décompose en deux parties distinctes :

  • Nos honoraires : c'est la rémunération de notre prestation d'assistance (vérification du dossier, soumission, suivi, accompagnement). Ce montant nous est acquis.
  • Les taxes gouvernementales (dues à l'État) : la taxe régionale (calculée selon le cheval fiscal de votre véhicule × le taux de votre région), la taxe de gestion (11 €) et la taxe d'acheminement (2,76 €). Ces sommes sont intégralement reversées aux services de l'État.

Exemple pour un changement de titulaire en Île-de-France sur un véhicule de 7 CV : honoraires 24,99 € + taxes ≈ 157,76 € = total ≈ 182,75 €.

Utilisez notre simulateur de taxes pour un calcul précis selon votre situation.

Quels modes de paiement acceptez-vous ? +

Nous acceptons les paiements par virement bancaire et par carte bancaire. Les détails de paiement vous sont communiqués lors de la validation de votre dossier.

Aucun paiement ne vous est demandé avant que nous ayons vérifié votre dossier et confirmé sa conformité. Vous réglez uniquement lorsque votre dossier est validé et prêt à être soumis.

Puis-je obtenir une estimation du coût total avant de me lancer ? +

Oui. Notre simulateur de taxes vous permet d'estimer le montant des taxes gouvernementales selon votre région, la puissance fiscale de votre véhicule, son ancienneté et sa motorisation. Ajoutez-y nos honoraires (affichés sur la page démarches) pour obtenir une estimation du coût total.

Vous pouvez également nous contacter directement par WhatsApp pour un devis personnalisé.

Délais & Livraison
Combien de temps pour traiter mon dossier ? +

Nous nous engageons à traiter votre dossier en 24 heures ouvrées à compter de la réception de l'ensemble de vos documents conformes. Dès validation, nous soumettons votre demande auprès des services compétents.

Un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) vous est remis immédiatement après la soumission, vous autorisant à circuler en attendant la réception de votre carte grise définitive.

Combien de temps pour recevoir ma carte grise à domicile ? +

La carte grise physique est expédiée par l'Imprimerie Nationale et arrive à votre domicile sous 48 à 72 heures après la validation de votre dossier par les services de l'État.

Ce délai de livraison dépend de l'Imprimerie Nationale et des services postaux — nous ne pouvons pas en être tenus responsables, mais nous suivons votre dossier et vous tenons informé à chaque étape.

Puis-je circuler pendant la procédure, avant de recevoir ma carte grise ? +

Oui. Dès que votre dossier est validé et soumis, vous recevez un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI), valable 1 mois. Ce document officiel vous autorise à circuler légalement en attendant de recevoir votre carte grise définitive.

En cas de contrôle routier, présentez ce CPI avec votre permis de conduire et votre justificatif d'assurance.

Documents & Dossier
Quels documents dois-je fournir pour un changement de titulaire ? +

Pour un changement de titulaire (achat d'un véhicule d'occasion), vous devez nous fournir :

  • L'ancienne carte grise (certificat d'immatriculation) du vendeur
  • Le certificat de cession (CERFA 15776*02), signé par les deux parties
  • Le contrôle technique de moins de 6 mois (si véhicule de plus de 4 ans)
  • Votre pièce d'identité en cours de validité
  • Votre permis de conduire
  • Un justificatif de domicile de moins de 6 mois
  • Votre attestation d'assurance

Consultez la page démarches pour la liste complète des documents selon chaque type de démarche.

Que se passe-t-il si mon dossier est incomplet ou contient des erreurs ? +

C'est précisément l'une des valeurs ajoutées de notre service : nous vérifions votre dossier avant toute soumission. Si nous constatons qu'un document manque, est illisible ou non conforme, nous vous contactons immédiatement (par WhatsApp ou email) pour vous demander de le compléter ou le remplacer.

Aucune démarche n'est soumise tant que votre dossier n'est pas complet et conforme. Cela évite les rejets, les pertes de temps et les frais supplémentaires liés à une nouvelle demande.

Puis-je annuler ma demande après l'avoir soumise ? +

Tant que votre dossier n'a pas encore été soumis aux services officiels (ANTS), l'annulation est possible. Contactez-nous sans délai par WhatsApp.

En revanche, une fois le dossier transmis à l'ANTS ou à la Préfecture, l'annulation n'est plus possible : la procédure administrative est engagée et les taxes gouvernementales sont dues. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées. Pour tous les détails, consultez nos conditions générales de vente.

Proposez-vous un service pour les professionnels de l'automobile ? +

Oui. Nous disposons d'une offre adaptée aux professionnels de l'automobile (garages, concessionnaires, marchands de véhicules) pour les déclarations d'achat professionnel et les immatriculations en série.

Si vous êtes professionnel et avez des besoins récurrents, contactez-nous pour discuter d'un partenariat adapté à votre volume.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nous directement — réponse sous 1h en jours ouvrés.

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